Quale attività di analisi gestionale, Multiline consulting propone l’attività di auditing.
L’obiettivo è quello di migliorare la qualità e gli esiti della gestione del servizio erogato presso un Cliente attraverso una verifica e revisione strutturata, attuata da uno staff di professionisti esterni all’organizzazione che esaminano l’attività ed i risultati conseguiti confrontandoli con gli standard previsti nei documenti di gara.
L’AUDIT è lo strumento che permette di verificare le capacità di fornire e mantenere livelli gestionali di qualità, valutando e misurando le differenze riscontrate nella pratica gestionale rispetto a standard esplicitamente definiti.
Le verifiche saranno incentrate su :
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L’adeguatezza della soluzione progettuale rispetto ai dettati definiti dal Capitolato tecnico;
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Il rispetto delle procedure per l’esecuzione del servizio rispetto a quanto “promesso” nel progetto tecnico;
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L’appropriatezza quali-quantitativa delle dotazioni presenti sulla commessa nel rispetto dei piani qualità stabiliti in sede di offerta;
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La qualità delle prestazioni erogate;
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Il rispetto degli aspetti sociali ed ambientali.